Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 30 de marzo de 2026
Operador: Lorelai AI LLC
Lorelai AI ("la Plataforma", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita lorelai.ai. Lea esta política detenidamente. Al utilizar la Plataforma, usted consiente las prácticas descritas en este documento.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
a. Información que Usted Proporciona
- Nombre: Recopilado a través de nuestro formulario de captura de datos.
- Número de Teléfono: Recopilado a través de nuestro formulario de captura de datos para fines de notificación.
b. Información Recopilada Automáticamente
- Datos de Uso: Páginas visitadas, clics, tiempo en páginas y rutas de navegación.
- Información del Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y tipo de dispositivo.
- Dirección IP: Recopilada para fines de análisis y seguridad.
- Ubicación Geográfica Aproximada: Derivada de su dirección IP.
c. Cookies
- Cookies de Verificación de Edad: Almacenan su autodeclaración de edad para evitar solicitudes repetidas. Estas cookies caducan después de 1 año.
- Cookies de Sesión de Análisis: Rastrean su sesión para análisis propios. Son basadas en sesión y caducan cuando cierra su navegador o después de un período de inactividad.
2. Cómo Recopilamos Datos
- Formulario de Captura de Datos: Cuando usted envía voluntariamente su nombre y número de teléfono.
- Análisis Propio: Utilizamos nuestro propio sistema de análisis (no servicios de terceros como Google Analytics) para recopilar datos de uso.
- Cookies: Pequeños archivos colocados en su dispositivo como se describe anteriormente.
3. Procesamiento de Datos Específico de IA
Cuando se lance nuestra función de compañero de chat con IA:
- Las conversaciones con el compañero de IA serán procesadas por proveedores externos de modelos de lenguaje grande (LLM) para generar respuestas.
- Sus conversaciones NO se utilizan para entrenar modelos de IA. No proporcionamos sus datos de conversación a los proveedores de IA para fines de entrenamiento.
- Los datos de conversación pueden almacenarse temporalmente para mantener el contexto de la sesión y mejorar la fiabilidad del servicio.
- Puede solicitar la eliminación de su historial de conversaciones en cualquier momento contactando a privacy@lorelai.ai.
4. Propósito del Procesamiento
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Notificaciones: Para enviarle actualizaciones, anuncios y contenido promocional (con su consentimiento).
- Prestación del Servicio: Para operar y mantener la Plataforma, incluyendo la verificación de edad y el control de acceso a contenidos.
- Análisis: Para comprender cómo los usuarios interactúan con la Plataforma y mejorar nuestros servicios.
- Seguridad: Para detectar y prevenir fraudes, abusos y violaciones de nuestros Términos de Servicio.
5. Servicios de Terceros
Trabajamos con un número limitado de proveedores de servicios de terceros:
- Proveedores de Modelos de IA: Cuando se lance la función de compañero de chat, las conversaciones serán procesadas por proveedores externos de LLM. Estos proveedores procesan datos únicamente para generar respuestas y tienen prohibido contractualmente usar sus datos para entrenamiento.
- Red de Distribución de Contenidos (CDN): Utilizamos Bunny CDN para distribuir imágenes y medios de manera eficiente. Bunny CDN puede procesar su dirección IP y datos básicos de solicitud para la entrega de contenido.
No vendemos su información personal. No compartimos sus datos personales con anunciantes o corredores de datos.
6. Retención de Datos
- Datos de Captura (nombre, número de teléfono): Retenidos hasta que solicite su eliminación. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacy@lorelai.ai.
- Datos de Análisis: Anonimizados después de 90 días. Tras la anonimización, los datos no pueden vincularse a usuarios individuales.
- Cookies de Verificación de Edad: Caducan después de 1 año.
- Datos de Conversación (futura función de chat): Retenidos para la continuidad de la sesión y eliminados a solicitud del usuario.
7. Cookies
Utilizamos las siguientes cookies:
| Tipo de Cookie |
Propósito |
Duración |
| Verificación de Edad |
Almacena su autodeclaración de ser mayor de 18 años para no solicitarla repetidamente |
1 año |
| Sesión de Análisis |
Rastreo de su sesión para análisis propios |
Sesión / tiempo de inactividad |
No utilizamos cookies de rastreo de terceros ni cookies publicitarias.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL).
- Controles de acceso que limitan quién puede ver los datos personales.
- Revisiones de seguridad periódicas de nuestros sistemas.
Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Corrección: Solicitar que corrijamos datos personales inexactos o incompletos.
- Eliminación: Solicitar que eliminemos sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@lorelai.ai. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.
10. Derechos CCPA/CPRA (Residentes de California)
Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA):
- Derecho a Saber: Puede solicitar que divulguemos las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de las que la recopilamos, el propósito comercial para recopilarla y las categorías de terceros con quienes la compartimos.
- Derecho a Eliminar: Puede solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones.
- Derecho a Optar por No Participar en la Venta o Compartición: No vendemos ni compartimos su información personal para publicidad conductual entre contextos. Por lo tanto, no es necesario optar por no participar.
- Derecho a la No Discriminación: No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo CCPA/CPRA.
Para enviar una solicitud CCPA/CPRA, envíe un correo electrónico a privacy@lorelai.ai.
11. Privacidad de Menores
Esta Plataforma está destinada a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, eliminaremos esa información de inmediato. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos en privacy@lorelai.ai.
12. Divulgación sobre Entrenamiento de IA
Queremos ser transparentes sobre cómo se utilizan sus datos en relación con la IA:
- Sus datos personales NO se utilizan para entrenar modelos de IA.
- Los datos de conversación del compañero de chat (cuando esté disponible) NO se proporcionan a empresas de IA para el entrenamiento de modelos.
- No contribuimos datos de usuarios a ningún conjunto de datos de entrenamiento de IA.
13. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente. Su uso continuado de la Plataforma después de cualquier cambio constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada.
14. Información de Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:
Lorelai AI LLC
New Hampshire, United States