Kebijakan Privasi
Tanggal Berlaku: 30 Maret 2026
Operator: Lorelai AI LLC
Lorelai AI ("Platform", "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi lorelai.ai. Harap baca kebijakan ini dengan seksama. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:
a. Informasi yang Anda Berikan
- Nama: Dikumpulkan melalui formulir pengumpulan data kami.
- Nomor Telepon: Dikumpulkan melalui formulir pengumpulan data kami untuk tujuan notifikasi.
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, klik, waktu yang dihabiskan di halaman, dan jalur navigasi.
- Informasi Perangkat: Jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, dan jenis perangkat.
- Alamat IP: Dikumpulkan untuk tujuan analitik dan keamanan.
- Lokasi Geografis Perkiraan: Diperoleh dari alamat IP Anda.
c. Cookie
- Cookie Verifikasi Usia: Menyimpan deklarasi mandiri usia Anda untuk menghindari permintaan berulang. Cookie ini kedaluwarsa setelah 1 tahun.
- Cookie Sesi Analitik: Melacak sesi Anda untuk analitik internal kami. Cookie ini berbasis sesi dan kedaluwarsa saat Anda menutup browser atau setelah periode tidak aktif.
2. Cara Kami Mengumpulkan Data
- Formulir Pengumpulan Data: Ketika Anda secara sukarela mengirimkan nama dan nomor telepon Anda.
- Analitik Internal: Kami menggunakan sistem analitik kami sendiri (bukan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics) untuk mengumpulkan data penggunaan.
- Cookie: File kecil yang ditempatkan di perangkat Anda seperti yang dijelaskan di atas.
3. Pemrosesan Data Khusus AI
Ketika fitur pendamping obrolan AI kami diluncurkan:
- Percakapan dengan pendamping AI akan diproses oleh penyedia model bahasa besar (LLM) pihak ketiga untuk menghasilkan respons.
- Percakapan Anda TIDAK digunakan untuk melatih model AI. Kami tidak menyediakan data percakapan Anda kepada penyedia AI untuk tujuan pelatihan.
- Data percakapan dapat disimpan sementara untuk menjaga konteks sesi dan meningkatkan keandalan layanan.
- Anda dapat meminta penghapusan riwayat percakapan Anda kapan saja dengan menghubungi privacy@lorelai.ai.
4. Tujuan Pemrosesan
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
- Notifikasi: Untuk mengirimkan pembaruan, pengumuman, dan konten promosi kepada Anda (dengan persetujuan Anda).
- Penyediaan Layanan: Untuk mengoperasikan dan memelihara Platform, termasuk verifikasi usia dan kontrol akses konten.
- Analitik: Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Platform dan meningkatkan layanan kami.
- Keamanan: Untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
5. Layanan Pihak Ketiga
Kami bekerja sama dengan sejumlah kecil penyedia layanan pihak ketiga:
- Penyedia Model AI: Ketika fitur pendamping obrolan diluncurkan, percakapan akan diproses oleh penyedia LLM pihak ketiga. Penyedia ini memproses data semata-mata untuk menghasilkan respons dan secara kontraktual dilarang menggunakan data Anda untuk pelatihan.
- Jaringan Pengiriman Konten (CDN): Kami menggunakan Bunny CDN untuk mengirimkan gambar dan media secara efisien. Bunny CDN dapat memproses alamat IP Anda dan data permintaan dasar untuk pengiriman konten.
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pengiklan atau broker data.
6. Penyimpanan Data
- Data Pengumpulan (nama, nomor telepon): Disimpan sampai Anda meminta penghapusan. Anda dapat meminta penghapusan kapan saja dengan mengirim email ke privacy@lorelai.ai.
- Data Analitik: Dianonimkan setelah 90 hari. Setelah anonimisasi, data tidak dapat dikaitkan kembali ke pengguna individual.
- Cookie Verifikasi Usia: Kedaluwarsa setelah 1 tahun.
- Data Percakapan (fitur obrolan di masa depan): Disimpan untuk kesinambungan sesi dan dihapus atas permintaan pengguna.
7. Cookie
Kami menggunakan cookie berikut:
| Jenis Cookie |
Tujuan |
Durasi |
| Verifikasi Usia |
Menyimpan deklarasi mandiri 18+ Anda agar tidak diminta berulang kali |
1 tahun |
| Sesi Analitik |
Pelacakan sesi Anda untuk analitik internal |
Sesi / batas waktu tidak aktif |
Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga atau cookie iklan.
8. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda, termasuk:
- Enkripsi data dalam transit (TLS/SSL).
- Kontrol akses yang membatasi siapa yang dapat melihat data pribadi.
- Tinjauan keamanan berkala terhadap sistem kami.
Meskipun kami berusaha melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
9. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
- Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Koreksi: Meminta kami memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Penghapusan: Meminta kami menghapus data pribadi Anda.
Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@lorelai.ai. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam 30 hari.
10. Hak CCPA/CPRA (Penduduk California)
Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak tambahan berikut berdasarkan California Consumer Privacy Act (CCPA) dan California Privacy Rights Act (CPRA):
- Hak untuk Mengetahui: Anda dapat meminta kami mengungkapkan kategori dan bagian spesifik informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda, kategori sumber, tujuan bisnis pengumpulan, dan kategori pihak ketiga yang kami bagikan.
- Hak untuk Menghapus: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda, dengan pengecualian tertentu.
- Hak untuk Menolak Penjualan atau Pembagian: Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda untuk iklan perilaku lintas konteks. Oleh karena itu, tidak perlu menolak.
- Hak untuk Tidak Didiskriminasi: Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menjalankan hak CCPA/CPRA Anda.
Untuk mengajukan permintaan CCPA/CPRA, silakan kirim email ke privacy@lorelai.ai.
11. Privasi Anak-Anak
Platform ini ditujukan untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur, kami akan segera menghapus informasi tersebut. Jika Anda yakin seorang anak di bawah umur telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di privacy@lorelai.ai.
12. Pengungkapan Pelatihan AI
Kami ingin transparan tentang bagaimana data Anda digunakan terkait AI:
- Data pribadi Anda TIDAK digunakan untuk melatih model AI.
- Data percakapan dari pendamping obrolan (ketika tersedia) TIDAK diberikan kepada perusahaan AI untuk pelatihan model.
- Kami tidak menyumbangkan data pengguna ke dataset pelatihan AI mana pun.
13. Perubahan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika kami melakukannya, kami akan merevisi "Tanggal Berlaku" di bagian atas halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala. Penggunaan Platform yang berkelanjutan setelah perubahan apa pun merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diperbarui.
14. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:
Lorelai AI LLC
New Hampshire, United States